////// PC Doctor · à distância · Luxemburgo
PC avariado?
Resolvemos à distância.
Computador lento, Wi-Fi que cai, impressora muda, cópias de segurança nunca feitas: um único interlocutor que assume o controlo do seu ecrã, consigo ao telefone, e que explica o que está a fazer.
Primeira consulta gratuita, sem compromisso. Depois 65 € c/ IVA à hora, faturado à meia hora — a maioria das avarias resolve-se em trinta minutos.
////// A apresentação
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////// O que recebe
- 01Um diagnóstico honesto na primeira chamada, gratuito: o que está mal, o que custa, se vale a pena
- 02Controlo seguro do seu ecrã: vê tudo, pode interromper a qualquer momento
- 03Faturado à meia hora, anunciado antes de começar
- 04Os seus dados primeiro: cópia de segurança antes de qualquer reparação
- 05Explicações em francês, luxemburguês, alemão, inglês ou português — sem jargão
- 06Uma visita ao domicílio só se for mesmo necessária, sob orçamento
////// Como funciona
- 01
Liga-nos
Descreve o problema em duas frases. Muitas vezes já sabemos o que é.
- 02
Assumimos o controlo
Abre uma ligação, vemos o seu ecrã consigo ao telefone. Primeira consulta gratuita, sem compromisso: diagnóstico e preço.
- 03
Volta a funcionar
Testa antes de desligarmos. Um pequeno resumo escrito: o que foi feito, o que deve vigiar.
////// Preços
Preços c/ IVA (IVA incluído). Peças e software à parte, sempre anunciados antes.
////// Âmbito
O que está coberto
- PC lento, bloqueios, atualizações
- Wi-Fi & rede em casa
- Impressora & scanner
- Cópias de segurança (disco, cloud)
- E-mails & contas
- Instalação de um PC, portátil ou telemóvel novo
- Transferência dos seus dados
- Limpeza de vírus & software indesejado
- Palavras-passe & segurança
- Aconselhamento de compra antes de gastar
////// Perguntas frequentes
A primeira consulta é mesmo gratuita?
Sim: vemos em conjunto, dizemos-lhe o que se passa. Se não quiser ir mais longe, não paga nada.
Como funciona o controlo à distância?
Abre uma ligação, aceita, e vemos o seu ecrã enquanto falamos. Mantém o rato, pode interromper a qualquer momento.
Mac, Windows, telemóvel?
Os três — e o router da Internet, a impressora, a televisão inteligente.
E se não se resolver à distância?
Então vamos até si, sob orçamento — mas é raro.
Uma chamada.
Volta a funcionar.
Deixe os seus contactos na receção — ou ligue diretamente. O Sr. Rodrigues liga-lhe pessoalmente.